Nel corso degli ultimi dieci anni la diffusione della Certificazione della Qualità ha assunto in tutta Europa dimensioni consistenti. Al contempo ha mostrato notevoli limiti concettuali che ne hanno impedito una corretta ed efficace applicazione estensiva, che superasse la connotazione tipicamente tecnico-industriale legata alla sola disciplina dei rapporti contrattuali tra cliente e fornitore e gli conferisse la più utile funzione di autentico sistema per la regolamentazione generale del mercato.
Lo spirito della Certificazione era ed è quello di fornire alle aziende un modello organizzativo generale che consenta di integrare in modo omogeneo ed efficace la gestione dei diversi processi operativi: non solo quelli connessi alla progettazione e alla produzione, agli approvvigionamenti e alla logistica, al controllo di qualità e alla soddisfazione del committente, ma anche quelli relativi al personale, al marketing, all'amministrazione, all'ambiente, alla sicurezza, all'informatica, alla soddisfazione degli stakehoders.
Questa dovrebbe essere la reale valenza della Certificazione della Qualità ISO 9001:2008 per le aziende: non solo un elemento di richiamo esclusivamente commerciale, ma un vero fattore strategico di successo che determina razionalizzazione, valore aggiunto, competitività, affidabilità.
Deforestazione, buco dell'ozono, inquinamento delle acque: sono problemi sempre più presenti nella vita della nostra società. La difesa dell'ambiente ha assunto un ruolo di primaria importanza, e molte aziende stanno dimostrando una sensibilità crescente alle problematiche ambientali generate dalle loro attività produttive.
In questo quadro, l'impresa ha bisogno di affrontare la situazione cercando di ottenere i massimi benefici per sé, per i propri Stakeholders e al tempo stesso per l'ambiente. La politica da adottare deve essere di ampio respiro, riguardando non solo l'ambiente, ma anche la qualità, la salute e la sicurezza dei lavoratori, le vendite, gli acquisti e l'organizzazione interna.
La Certificazione Ambientale ISO 14001 offre alle aziende di ogni tipo e dimensione la possibilità di raggiungere e dimostrare un "buon livello di comportamento" nei confronti dell'ambiente tramite la gestione dei propri aspetti ambientali, rendendoli trasparenti e credibili.
La continua e sempre più vincolante evoluzione delle normative in materia di Sicurezza in azienda e/o in cantiere e la crescente sensibilità sociale impongono al datore di Lavoro o al
Committente una serie di adempimenti, il cui soddisfacimento è difficile se non si definisce e attua un apposito sistema di gestione che dedichi una maggiore attenzione alla variabile ambientale e agli aspetti della Sicurezza.
La soluzione consiste nell'applicazione dello Standard OHSAS 18001:2007 che permette di ottenere una Certificazione appositamente studiata per aiutare le aziende a formulare obiettivi e politiche a favore della Sicurezza e della Salute dei Lavoratori.
Conseguire tale certificazione significa:
- dare una risposta seria e adeguata alle tematiche della sicurezza in azienda;
- diminuire la possibilità e incidenza di infortuni sul lavoro e il rischio di incidenti gravi;
- agire in modo preventivo e proattivo sulla sicurezza;
- dare evidenza esterna del livello di gestione della sicurezza in azienda;
- accrescere il profilo e l'entusiasmo del personale soddisfando le aspettative di miglioramento;
- ridurre le perdite materiali derivanti da incidenti e interruzioni della produzione;
- ricevere maggiore protezione legale in caso di infortuni.
L'economia mondiale, sotto l'effetto della globalizzazione e della massimizzazione dei profitti, induce l'organizzazione produttiva a disinteressarsi dei problemi dei diritti.
Agire in modo socialmente responsabile significa, per un'impresa, tenere conto delle ricadute del proprio comportamento nei confronti dell'ambiente e nei rapporti con il personale, la comunità locale, i partners commerciali, i clienti e le istituzioni.
É ormai chiaramente assodato che una scelta di comportamento etico non può che produrre effetti positivi sulla reputazione delle imprese, anche ai fini di un miglioramento della competitività sui mercati, della strategia commerciale e dei rapporti con le organizzazioni pubbliche.




