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{Responsabilità sociale

SA 8000

 

In un contesto economico che evolve rapidamente verso livelli di globalizzazione sempre maggiori, la crescente domanda di qualità della vita e di giustizia sociale espressa dalla comunità civile non trova risposte e garanzie adeguate nei metodi certificativi tradizionali; cioè favorisce l’emergere di nuovi ambiti di regolamentazione, nel cui contesto si inserisce anche il filone delle certificazioni etiche, la cui gestione però spesso risulta frammentaria e inconcludente in quanto avulsa da un modello di riferimento organico e razionale.
Agire in modo socialmente responsabile significa, per un'impresa, tenere conto delle ricadute del proprio comportamento nei confronti dell'ambiente e nei rapporti con il personale, la comunità locale, i partners commerciali, i clienti e le istituzioni.
É in corso attualmente il dibattito sulla responsabilità etico sociale delle imprese, in particolare ci si domanda quanto una scelta di comportamento etico possa produrre effetti positivi sulla reputazione delle imprese, anche ai fini di un miglioramento della competitività sui mercati e nei rapporti con le organizzazioni pubbliche.
La certificazione con il marchio della responsabilità sociale delle imprese è sicuramente un argomento emergente nel panorama italiano: i nostri dati rilevano infatti una non piena conoscenza dell’argomento.
I consumatori italiani, attenti come sempre alla qualità del prodotto, si mostrano propensi verso nuovi marchi di certificazione del prodotto.
È importante dunque sviluppare un’articolata attività di comunicazione su questa particolare attestazione, che attesti nello specifico le buone pratiche dell’impresa produttrice/distributrice del prodotto al fine di rappresentare un nuovo orizzonte sul versante della competitività delle imprese.

L'economia mondiale infatti sotto l'effetto della globalizzazione e della massimizzazione dei profitti induce l'organizzazione produttiva a disinteressarsi dei problemi dei diritti:
“Gli effetti delle decisioni imprenditoriali non si fermano ai cancelli dell'impresa, ma si estendono alle diverse sfere della vita sociale” (Magatti 1999).
Perde quindi significato la limitazione del territorio che l'azione dell'impresa è in grado di determinare.
Quali sono in definitiva le conseguenze del suo agire? E di queste conseguenze a chi deve rispondere? “Al proprietario, alla sua famiglia, al management, agli azionisti, ai lavoratori, alle banche che le hanno finanziate, ai consumatori, alla comunità locale di appartenenza?”
Il tema che si pone è di grande rilevanza strategica ai fini della crescita o della progressiva depressione del contesto in cui l'impresa agisce. Il dibattito è ormai orientato verso la consapevolezza di un nuovo contratto sociale da intraprendere dove porre con forza la questione dei cosiddetti stakeholder sia interni (Management, lavoratori) che esterni (banche, fornitori, clienti, comunità sociale, istituzioni ecc..) considerati parte integrante del sistema degli interessi che struttura un soggetto economico.
Nella conduzione di una impresa, privata o pubblica, assume dunque un’importanza fondamentale la gestione della responsabilità sociale; da ciò si possono individuare taluni quesiti:

• Qual è il ruolo della responsabilità sociale nella strategia commerciale delle imprese?
• Quali sono i migliori modi di stabilire legami tra le dimensioni sociale, e ambientale della responsabilità sociale delle imprese?

Uno sviluppo strategico che garantisca la crescita economica, la coesione sociale, la tutela ambientale e la sicurezza degli uomini e delle informazioni.
L’attenzione agli interessi di tutti gli stakeholder nella propria strategia commerciale, negli strumenti di gestione e nelle azioni, in quanto soggetto attivo nella comunità in cui opera.

Queste le risposte che trovano voce.

Per poter gestire questi aspetti in modo corretto e qualificato EQA ha aderito al Network Lavoro Etico, istituito dal C.I.S.E. (Centro per l’innovazione e lo sviluppo economico), allo scopo di Certificare i Sistemi di Responsabilità Sociale delle imprese, in conformità alla norma Internazionale SA 8000.